Доставка

 
Сайт www.velichenko.ru - это виртуальная 'витрина' с украшениями нашего бренда. Почти все украшения, представленные на сайте, есть в наличии, но в связи с большим числом заказов и загруженностью нашего производства некоторые модели или размеры могут отсутствовать в момент вашего заказа. Статус товара 'есть в наличии' означает, что украшение есть в наличии в момент заказа, или что мы можем изготовить его в срок от 3 до 14 рабочих дней. Сроки изготовления зависят от загруженности производства и от необходимости клеймения ювелирных изделий в Государственной инспекции пробирного надзора.
Если украшение нужно вам к определенному дню, то, пожалуйста, уточните информацию о его наличии или сроках изготовления до оформления заказа на сайте, написав нам на почту service@velichenko.ru или позвонив по телефону + 7 (495) 532 65 55.
 
 
Мы не предоставляем услуги примерки украшений и частичного выкупа заказа в случае курьерской доставки. 
Померить и выбрать украшения можно в нашем магазине в Москве. 
 
 
Способы получения заказа в Москве
 
1. Курьерская доставка в будние дни стоимостью 400 рублей*
Ориентировочные сроки доставки - на следующий рабочий день, если заказ оформлен до 16:00 по московскому времени, и через 1 рабочий день при условии оформления заказа после 16:00 по московскому времени.
 
2. Самовывоз заказа из нашего магазина.
Неоплаченный заказ бронируется для самовывоза на сутки с момента его оформления, после чего автоматически аннулируется.
 
 
Курьерская доставка по России
 
Мы осуществляем доставку заказов в регионы и населенные пункты Российской Федерации, которые входят в географию обслуживания курьерской службы СДЭК.
Стоимость доставки автоматически рассчитывается согласно тарифам курьерской службы СДЭК и зависит от удаленности пункта доставки и стоимости заказа. Узнать стоимость доставки вы можете в соответствующем разделе при оформлении заказа на сайте.
Примерные сроки доставки можно уточнить у наших консультантов. 
 
 
Экспресс-доставка   
 
*Стоимость и сроки экспресс-доставки по Москве и другим городам России можно узнать перед оформлением заказа у наших консультантов по телефону + 7 (495) 532 65 55.
 
 
Получение заказа
 
Чтобы получить заказ у курьера, покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Неоплаченный заказ передается лицу, указанному покупателем в качестве получателя заказа, после его 100% оплаты. 
Во время доставки покупатель может отказаться от получения заказа при обнаружении вскрытия или повреждения фирменной упаковки курьерской службы. В этом случае покупатель имеет право проверить целостность заказа в присутствии курьера. Если товар пропал или имеет повреждения, полученные во время доставки, то покупатель совместно с курьером должны подписать соответствующий акт.
 
 
Дополнительная информация
 
Если у вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону + 7 (495) 532 65 55 или напишите письмо на адрес service@velichenko.ru. 
Подробнее с условиями оплаты товара и другими пунктами договора-оферты можно ознакомиться на сайте в разделе 'Правила продажи'.