Производство

Мы изготавливаем все украшения по своим же эскизам в своей ювелирной студии в Москве.

Мы не используем литье и штамповку для изготовления наших изделий. Все украшения делаются мастерами вручную, благодаря чему каждое изделие уникально.

Мы тщательно следим за качеством нашей продукции. Мы вернем вам деньги или обменяем товар на аналогичный, если приобретенное вами изделие будет иметь производственный брак.

Некоторые драгоценные металлы, в том числе и серебро 925 пробы, и гальванические покрытия могут с течением времени менять первоначальный цвет ввиду своих характерных особенностей. Изделия, полностью или частично состоящие из подобных материалов, не признаются товарами ненадлежащего качества при изменении первоначального цвета изделия (товара) с течением времени.

Все наши украшения покрываются специальным экопокрытием, которое защищает серебро от потемнения. С течением времени экопокрытие, как и любое другое защитное покрытие (позолота, родий и т.п.), из-за механических повреждений, возникающих при носке изделий, частично стирается, в результате чего серебро может потемнеть.

Если приобретенное у нас украшение потемнеет в течение 1 года после покупки, то мы бесплатно вернем изделию его первоначальный цвет. Транспортные расходы в этом случае оплачивает покупатель.

Подробнее об условиях возврата продукции можно узнать на странице “Возврат и обмен” – ссылка.

Мы изготавливаем украшения только из драгоценных металлов. Все модели, представленные на сайте, выполнены из серебра 925 пробы. Мы можем изготовить практически любое понравившееся вам украшение из золота 750 пробы после предварительной 100% оплаты заказа. Мы также можем покрыть любое наше серебряное изделие золотом. Цена работы и срок изготовления изделия зависит от сложности модели и загруженности производства.

По вопросам индивидуального заказа просьба писать на нашу почту service@velichenko.ru

Мы можем внести изменения в любое понравившееся вам изделие на сайте: удлинить/укоротить колье, увеличить/уменьшить размер кольца и т.п. Такие изменения считаются индивидуальным заказом, поэтому работа выполняется только после 50% предоплаты. Итоговая стоимость изделия и сроки изготовления зависят от сложности работы и загруженности производства.

По вопросам индивидуального заказа просьба писать на нашу почту service@velichenko.ru

Срок изготовления эксклюзивного заказа зависит от сложности работы, стоимости используемых материалов и загруженности нашего производства. Для получения более подробной информации о сроках и стоимости выполнения эксклюзивного заказа, пожалуйста, напишите нам свои пожелания на почту service@velichenko.ru.