Правила продажи

1. Определения

 

Продавец – ИП Величенко Вера Васильевна
ИНН: 772195022709
ОГРНИП: 305770000182381
Адрес: 109145, г. Москва, ул. Привольная, дом 2, стр. 3.

 

Покупатель - физическое лицо, использующее сервис Интернет-магазина и заказавшее и (или) оплатившее Товар на сайте www.velichenko.ru.

 

Стороны - Продавец и Покупатель.

 

Интернет-магазин (Сайт) - Интернет-сайт по адресу www.velichenko.ru, предназначенный для оказания Покупателю сервисных Услуг по выбору Товаров с целью их последующего приобретения у Продавца.

 

Товар – товарно-материальные средства, выставленные Продавцом на продажу на сайте www.velichenko.ru. Предметом купли-продажи могут быть только Товары с пометкой «в наличии».

 

Заказ – заявка Покупателя на приобретение Товара и (или) на оказание сервисных Услуг, предлагаемых Продавцом на Сайте, и оформленная с соблюдением правил, предусмотренных настоящим Договором.

 

Акцепт – действия Покупателя по формированию Заказа и (или) по оплате Товара посредством наличных или безналичных денежных средств. Акцепт считается состоявшимся при формировании Заказа c оплатой наличными или безналичными денежными средствами.

 

Курьер – представитель Продавца (или организации-перевозчика, осуществляющей на основании договора с Продавцом доставку Товаров), уполномоченный на осуществление действий по передаче Товаров Покупателю и осуществлению денежных расчетов.

 

Дата оплаты – в зависимости от выбранного способа оплаты Товара считается днем:
- окончательного зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца;
- приема наличных денежных средств Курьером.

 

Услуги – услуги по доставке Товара, консультация Покупателя при выборе Товара и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Покупателя при приобретении Товара на Сайте.

 

Договор — настоящий договор купли-продажи, являющийся публичной офертой, и заключаемый посредством принятия его условий Покупателем в соответствии с условиями и правилами, приведенными ниже.

 

2. Общие положения

 

2.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьями Гражданского Кодекса Российской Федерации № 426, 435, 437.

2.2. Настоящий Договор-оферта является договором присоединения по статье Гражданского кодекса Российской Федерации № 428. Покупатель может заключить Договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящего Договора.

2.3. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Договора. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения Договора, действующие на момент Акцепта.

2.4. Факт регистрации Покупателя на Сайте и (или) оформления Заказа в Интернет-магазине любым доступным способом означает, что Покупатель прочитал, усвоил и согласен на условия настоящего Договора.

2.5. Отношения между Покупателем и Продавцом с момента Акцепта регулируются:

- настоящим Договором;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № 55.

2.6. Условия Договора постоянно размещены на сайте Продавца по адресу: www.velichenko.ru в разделе «Правила продажи».

 

3. Предмет соглашения

 

3.1. Продавец оказывает Покупателю сервисные Услуги по выбору Товаров с целью их последующей продажи Покупателю за наличный или безналичный расчёт.

3.2. Продавец размещает на Сайте подробную информацию о Товаре и предоставляемых сервисных Услугах для предварительного ознакомления Покупателя. Для получения дополнительной информации Покупателю следует связаться с Продавцом по номеру + 7 (495) 532 65 55, написать письмо на адрес service@velichenko.ru или воспользоваться формой обратной связи, размещенной на Сайте в разделе «Контакты».

3.3. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ любым доступным на Сайте способом, выбирая из числа возможных способов оплаты и доставки Товара.

3.4. Покупатель оплачивает выбранные Товары и Услуги в 100% размере в соответствии с ценами, действительными на момент формирования Заказа. Цена (стоимость) Товара устанавливается Продавцом и может быть изменена им в любое время.

3.5. Продавец осуществляет доставку Товаров Покупателю способом и в сроки, которые определяются в порядке, установленном настоящим Договором.

3.6. Заказ считается исполненным после его 100% оплаты Покупателем и передачи Товара Покупателю. Факт передачи Товара подтверждается подписью Покупателя на документе, предоставляемом Курьером.

3.7. Покупатель путем осуществления Заказа на сайте velichenko.ru соглашается на получение электронных писем, содержащих информацию об услугах и предложениях, оказываемых Продавцом. В случае нежелания получать электронные письма, Покупателю необходимо направить электронное письмо на адрес service@velichenko.ru или отключить опцию оповещения в своем личном кабинете на сайте.

3.8. Датой заключения Договора считается дата оформления Покупателем Заказа на сайте www.velichenko.ru.

 

4. Регистрация Покупателя

 

4.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине с оплатой Товара безналичным расчетом могут только зарегистрированные на Сайте Покупатели. Незарегистрированные на Сайте Покупатели могут оформить Заказ, воспользовавшись формой «Заказ в один клик», оплатив при этом стоимость Заказа наличными денежными средствами Курьеру.

4.2. Регистрация на Сайте дает Покупателю дополнительные преимущества при участии в бонусных программах Продавца, дает доступ к расширенному функционалу Сайта и облегчает процесс заказа Товара.

4.3. При регистрации на Сайте Покупатель сообщает Продавцу следующую информацию:

- фамилию и имя Покупателя или лица, которому Покупатель доверяет получение Заказа (Получатель Заказа);
- полный адрес для доставки Заказа;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты.
Информация, предоставляемая Покупателем при регистрации, необходима для доставки Товара в случае оформления Покупателем Заказа.

4.4. Информирование Покупателя о состоянии Заказа осуществляется через раздел Сайта «Личный кабинет», в частности в подразделе «Заказы». При необходимости изменения своих регистрационных данных, включая логин и пароль, Покупатель использует подраздел «Личные данные» указанного раздела Сайта.

4.5. Ответственность за достоверность информации, указанной Покупателем при регистрации в Интернет-магазине, а также за использование третьими лицами логина и пароля, несет Покупатель.

4.6. При подозрении о возможном несанкционированном использовании логина и пароля Покупатель обязан без промедления самостоятельно изменить их.

 

5. Порядок оформления Заказа

 

5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на сайте www.velichenko.ru путем прохождения стандартной процедуры оформления заказа или через форму «Заказ в один клик».

5.2. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар в Интернет-магазине и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

5.3. При оформлении Заказа по телефону после оформления заявки через форму «Заказ в один клик» Покупатель предоставляет Продавцу всю необходимую для обработки и доставки Заказа информацию. Оформление Заказа по телефону возможно при условии самовывоза Заказа или его курьерской доставки по Москве. Оформление Заказа через форму «Заказ в один клик» не освобождает Покупателя от обязанности предварительного ознакомления с условиями настоящего Договора.

5.4. Формирование и передача Заказа осуществляется по процедуре, предусмотренной на Сайте, и завершается отправкой Покупателю сообщения о подтверждении принятия Заказа через раздел Сайта «Личный кабинет», а также на электронный адрес Покупателя или по контактному телефону.

5.5. Продавец информирует Покупателя о статусе Заказа сообщением по электронной почте или по телефону, а также через раздел Сайта «Личный кабинет» в подразделе «Заказы». Покупатель также имеет возможность установить статус выполнения своего заказа до момента передачи его Курьеру по номеру +7 (495) 532 65 55.

5.6. Покупатель вправе затребовать у Продавца контакты Курьера и другие данные, с помощью которых он может отследить свой Заказ вплоть до его получения.

5.7. При получении Заказа Покупатель обязан внимательно проверить внешний вид фирменной упаковки курьерской службы на наличие вскрытия и (или) иных повреждений. Подписав документ, предоставляемый Курьером и подтверждающий факт передачи Товара, Покупатель признает, что к внешнему виду Заказа не имеет претензий. После подписания документа, подтверждающего факт передачи Товара, риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю.

5.8. В случае предварительной 100% оплаты Товара Курьер передает Заказ лицу, предъявившему паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, с целью сопоставления с данными, указанными Покупателем при регистрации.

5.9. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до его передачи Продавцом Курьеру путём уведомления об этом Продавца по телефону только в случае выбранного способа оплаты наличными Курьеру.

5.10. Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя или исключить из него отдельные Товары, отсутствующие в наличии у Продавца, с обязательным уведомлением Покупателя и с возвратом денежных средств Покупателю в соответствующем объеме в течение 10 рабочих дней с Даты оплаты.

5.11. Вся информация о Товарах, опубликованная на Сайте, носит ознакомительный характер и не отражает в полной мере достоверные сведения о свойствах и характеристиках Товаров. Для получения дополнительной информации о Товарах Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону +7 (495) 532 65 55, воспользоваться формой обратной связи на Сайте или отправить письмо на электронный адрес service@velichenko.ru.

 
6. Оформление заказа на изготовление эксклюзивного Товара
 
6.1.  Покупатель может заказать у Продавца изготовление эксклюзивного ювелирного изделия (Товара), отсутствующего среди предлагаемых Товаров на Сайте, в соответствии со своими эскизами и пожеланиями.
6.2.  Оформление Заказа на изготовление эксклюзивного ювелирного изделия (Товара) осуществляется Покупателем посредством заполнения на Сайте формы обратной связи на странице «Эксклюзив» или по телефону +7 (495) 532 65 55. 
6.3.  В течение двух рабочих дней с момента оформления заявки Продавец связывается с Покупателем, используя контактные данные, указанные последним в форме заказа, для согласования особенностей, сроков и стоимости изготовления изделия (Товара).
6.4.  Договор считается заключенным с момента согласования между Покупателем и Продавцом эскизов изделия (Товара), сроков его изготовления, способа доставки и итоговой стоимости.
6.5. Продавец приступает к изготовлению эксклюзивного изделия (Товара) только после согласования всех аспектов, необходимых для заключения настоящего Договора, и после 50% предоплаты Заказа Покупателем.

 

следующая страница