Добавлено в корзину

Гарантия


На поверхности серебряных украшений со временем может появится черный или желтый налет - оксидная пленка. 
Гальваническое покрытие во время эксплуатации украшения стирается из-за трения или нарушения целостности в результате механических повреждений.
Ювелирные украшения, на поверхности которых со временем появился налет и в результате эксплуатации нарушилось гальваническое покрытие, не являются товарами ненадлежащего качества и не подлежат возврату и обмену согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55.


Гарантийный ремонт


Мы предоставляем гарантию на наши украшения в течение 6 месяцев с момента покупки. В этот период мы бесплатно* отремонтируем приобретенные у нас украшения и восстановим гальваническое покрытие. После истечения срока гарантии ремонт украшений производится по действующим на этот момент расценкам.
Все транспортные расходы, связанные с ремонтом повреждений, возникших после покупки, оплачивает покупатель.

* Бесплатный гарантийный ремонт возможен при следующих условиях:
- украшение не деформировано во время эксплуатации и не потеряло свою изначальную форму.
- украшение имеет приемлемый товарный вид
- при ремонте не требуется дополнительно использовать драгоценный металл. 


Эксплуатация
 
При эксплуатации ювелирных изделий не допускается:

- нанесение механических повреждений
- применение излишней физической силы, в том числе, при открывании замков и прочих подвижных элементов.
- применение для чистки изделий агрессивных химических веществ, кислот, щелочей, абразивов и моющих растворов температурой выше 70°С
- взаимодействие с веществами, содержащими активные химические соединения (товары бытовой химии, косметические средства, лекарственные препараты и т.п.). Особенно опасны соединения хлора, йода и ртути. Даже приём таких препаратов как Йодомарин, может вызвать потемнение серебряных украшений.
- ношение украшений во время принятия душа, выполнения домашних работ (стирки, мытья посуды, приготовления пищи) и любой физической нагрузки


Хранение

Украшения из серебра могут потемнеть (покрыться темным или желтым налётом) из-за присутствия в воздухе большой концентрации серы и других химических веществ. Хранить ювелирные изделия нужно в специализированных шкатулках или герметичных пакетах. Не стоит хранить украшения под открытым солнечным светом, а также в условиях высокой влажности и повышенной температуры.

Серебро очень восприимчиво к индивидуальной кислотно-щелочной среде человека. Если серебряные украшения темнеют очень быстро, то лучше подобрать украшения из другого металла.


Уход

Для очистки серебряных украшений необходимо использовать мягкую плотную ткань (микрофибру или фланель) или специальные салфетки для полировки серебра. Также можно приобрести специальные растворы для чистки серебряных украшений в магазинах, специализирующихся на продаже ювелирного оборудования.

Самостоятельно удалить с поверхности темный налет можно промыв украшение в теплой мыльной воде и очистив салфеткой из мягкой плотной ткани, смоченной в нашатырном спирте. После чистки украшение следует прополоскать в чистой воде и высушить.   


Дополнительная информация
 
Если у вас возникли вопросы по ремонту приобретенных украшений, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону + 7 (495) 532 65 55 или напишите письмо на адрес service@velichenko.ru